Logiciel pour le Marketing, les Ventes et le Service Après-Vente

WCS: la solution pour le web marketing facile et rapide pour la gestion complète du marketing, des ventes et du service après-vente

EKRA a développé pour les PME et les professionnels une solution complète pour le développement et la gestion du Web Marketing axée sur la conversion, avec une gestion intégrée pour la partie ventes et après-vente.

 

Obtenez des résultats professionnels avec un outil intuitif et conçu pour être utilisé par tout le monde, que vous soyez novice ou expert du Web. 
Gagnez du temps et commencez à améliorer votre image en ligne, attirez de nouveaux clients et commencez à convertir.

 

 

 

Gérez le cycle de vie du client et les points de contact

Le système EKRA permet une gestion intégrée et linéaire du cycle de vie du client et des points de contact qu'il rencontre, en ligne et hors ligne.

 

  • Surveillez les activités effectuées et leur efficacité
  • Fixez des objectifs et surveillez les résultats
  • Gérez votre image en ligne
  • Communiquez avec les utilisateurs
  • Gérez la profilage et les contacts
  • Gérez le service client et le service après-vente
  • Exploitez les fonctionnalités du CRM

Le tout entièrement intégré.

 

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Les fonctionnalités incluses

Gérez tout sur un seul portail Web:

Le Marketing en Ligne

  • Créez et gérez les points de contact en ligne pour vos utilisateurs (site Web, blog, etc.)
  • Créez et surveillez des campagnes 
  • Envoyez des communications et des newsletters
  • Créez et gérez des entonnoirs de vente

Les Ventes

  • Mettez à disposition des catalogues et E-commerce
  • Gérez le processus d'achat
  • Faites des offres et des devis
  • Surveillez les résultats et les taux de réussite

Le Service Après-Vente

  • Gérez la fidélisation des utilisateurs
  • Occupez-vous du Service Client
  • Mettez en œuvre le Service à la Clientèle

 

 

Créez votre Plan Marketing avec le soutien de l'Intelligence Artificielle

La solution développée par EKRA pour le Marketing, les Ventes et le Service Après-Vente ne s'arrête pas à la gestion des points de contact et du cycle de vie du client.

 

Créez votre Plan de Marketing à l'aide de l'outil dédié, avec le soutien de l'Intelligence Artificielle, pour faciliter et accélérer la rédaction des documents de planification et de proposition.


Faites du marketing comme un professionnel du secteur, en quelques étapes simples, directement depuis votre bureau.

 

 

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Pourquoi choisir la solution EKRA

1

Personnalisable

Le WCS est une solution 100% propriétaire d'EKRA, cela signifie que nous pouvons la personnaliser en fonction des besoins de chaque client. Il ne s'agit pas d'une boîte avec des outils, mais d'un outil organique dans lequel nous pouvons ajouter des fonctionnalités entièrement nouvelles ou modifier celles déjà existantes.

 

Le WCS peut être entièrement sur mesure, en fonction des besoins.

 

2

Intégrable

Le système WCS met à disposition de nombreuses fonctionnalités parmi lesquelles choisir, des newsletters aux systèmes d'enchères, de l'e-commerce à l'e-learning. Il est également possible d'intégrer des systèmes tiers.

 

3

Intuitif

L'ensemble du système a été étudié, conçu et réalisé pour être intuitif et facile à utiliser, non seulement par des professionnels du secteur, mais aussi par n'importe quel employé.

De plus, des vidéos d'aide en ligne sont disponibles, détaillant l'utilisation des fonctionnalités.

 

4

Conforme au RGPD

Le WCS est né conformément aux réglementations GDPR en vigueur, pour protéger la vie privée et les droits à la protection des données des clients et des fournisseurs.

De plus, il offre de nombreux outils pour une gestion complète du GDPR dans l'entreprise, en ligne et hors ligne.

 

Le logiciel intégré
idéal pour :

Une solution à 360° pour tous ceux qui veulent
optimiser et améliorer leur présence sur le Web

 

Entreprises et PME

Les PME sont souvent confrontées à des défis financiers et de ressources lorsqu'il s'agit de développer et de gérer une présence en ligne efficace. Le logiciel WCS d'EKRA offre à ces entreprises une solution complète pour le marketing Web, simplifiant le processus de création et de gestion de campagnes de marketing numérique, qui deviennent gérables même en interne.

Grâce à des outils intuitifs, ces entreprises peuvent améliorer leur visibilité en ligne, attirer de nouveaux clients et augmenter les ventes. De plus, la gestion intégrée des ventes et de la phase post-vente permet de maintenir des relations positives avec les clients existants.

Agence Web

Le logiciel WCS d'EKRA devient un outil précieux pour les agences Web, car il offre une large gamme de fonctionnalités intégrées. Les agences peuvent utiliser le logiciel pour créer et mettre en œuvre des stratégies de marketing numérique pour le compte de leurs clients.

La gestion centralisée des activités de marketing et de vente simplifie le processus de prise de décision et l'analyse des résultats, permettant aux agences de démontrer leur valeur ajoutée à leurs clients, grâce à des rapports détaillés et des résultats tangibles.

Professionnels

Les professionnels indépendants, tels que les consultants, les artistes, les architectes, les spécialistes du Web et de nombreuses autres professions, comptent sur leur marque personnelle pour attirer des clients. Le logiciel WCS d'EKRA offre à ces professionnels un outil complet pour construire une forte présence en ligne. Le logiciel a été conçu pour être intuitif et accessible, même pour ceux qui n'ont pas d'expérience dans le domaine. 

Les professionnels peuvent utiliser le logiciel pour créer des sites Web attrayants, gérer des campagnes de marketing et maintenir une relation solide avec leurs clients grâce à des outils de service après-vente. Cela les aide à se concentrer sur leur expertise principale, tandis que le logiciel s'occupe des aspects techniques et marketing.

Voulez-vous optimiser votre présence en ligne et gérer au mieux vos campagnes?

Parlez-nous de votre projet

Nous sommes toujours curieux de découvrir de nouvelles idées et de nouvelles opportunités.

Contactez-nous pour obtenir plus d'informations sur notre logiciel WCS, pour le marketing en ligne, les ventes et le service après-vente.





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